6.9

Ladbrokes.com

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A Ladbrokes é uma das casas de apostas mais tradicionais do mundo tanto em suas lojas de apostas físicas na Europa quanto em sua versão on line. Além de todo o seu renome atual a fundação da casa remonta ao século XIX, mais especificamente em 1896, obviamente que através de casas de apostas físicas. Falando de casas de apostas físicas a Ladbrokes é a líder de mercado na Inglaterra, Irlanda, Bélgica e Espanha com mais de 2.700 lojas espalhadas nesses países com mais de 14.000 pessoas empregadas na Grã-Bretanha e 16.000 no total de seus estabelecimentos.
No ramo de apostas online a casa tem uma carteira de mais de 800.000 clientes aonde oferece o sportsbook, cassino e cassino ao vivo, jogos virtuais, loterias e apostas financeiras. Em suma, no caso da Ladbrokes tradição é o que não falta.

Segurança
9
Saque
6
Banco
5
Odds
8
Apostas
8.0
Idioma e Acessibilidade
7.6
Ajuda e Suporte
7.5
Depósitos, Saques e Bônus
4.8

Prós

Lider de mercado para apostas em corridas de cavalos.

Boa oferta de apostas, odds e handicap asiático.

Contras

Pouca adaptação as necessidades locais do apostador brasileiro.

Só oferece bônus de entrada para clientes do Reino Unido.

Idioma e Acessibilidade

A Ladbrokes, como já citado, é uma casa bastante tradicional no cenário europeu e o foco dela é na oferta de serviços em inglês. Apesar de oferecer uma tradução do site em português é uma tradução bem simplória e que não contempla setores fulcrais do conteúdo do site. Além disso, ao escolhermos o português percebemos a escolha da bandeira portuguesa indicando que a tradução é mais direcionada ao público português do que ao brasileiro.
O suporte composto por atendimento por e-mail, correio e telefone é totalmente em inglês, sendo que a única exceção é grande parte do FAQ que está traduzido para o português de Portugal muito embora não em sua totalidade como já foi mencionado.
A acessibilidade do site não deixa a desejar. Embora tenha uma escolha de cores menos sóbria do que as suas concorrentes o branco e vermelho contrastam e funcionam bem no site, que não possui muitos penduricalhos. A navegação também é bastante simples e intuitiva sem causar nenhuma dificuldade para o apostador iniciante.

Ajuda e Suporte

O único suporte disponível em português na Ladbrokes é a parte do FAQ, que está traduzido para o português, já que tanto o atendimento por email , que é o principal canal de comunicação da casa, assim como o telefonema internacional e a correspondência são todos oferecidos em inglês, puxando a nossa nota da casa pra baixo neste quesito.

Depósitos, Saques e Bônus

A Ladbrokes oferece como formas de depósito e saque os meios de transferência eletrônica mais utilizados no mercado (Visa/Visaelectron, Mastercad/Maestro, Laser, Western Union, Internacional Bank Transfer, Skrill-Moneybookers, Neteller, Ukash, Clickandbuy, Paysafecard) todos com depósito instantâneo e com saques que se solicitados com a antecedência devida podem cair na sua carteira eletrônica no mesmo dia da solicitação. Portanto com relação as carteiras eletrônicas a casa é bem avaliada.
Porém, quando olhamos este setor da casa de apostas sob as necessidades e preferências do brasileiro as notas caem bruscamente simplesmente porque a Ladbrokes não oferece nenhuma forma de depósito e saque favoritos dos apostadores nacionais (boleto e transferência local).
A Labrokes possui oferta de bônus, mas apenas para novos apostadores do Reino Unido deixando os brasileiros alijados desta vantagem na abertura de contas.

Apostas, Odds e ao vivo

A tradição da Ladbrokes nas apostas esportivas não deixa a desejar e a casa tem uma boa capacidade de atribuição de odds e uma boa oferta de mercados nos mais diferentes esportes do planeta. Mas seu grande diferencial são mesmo as corridas de cavalos nas quais a casa de apostas é uma das melhores do mercado e referência com uma enorme oferta de eventos de corridas realizados na Europa.
Além disso, acredito que valha a pena destacar a boa oferta de handicap asiático nos principais mercados como o futebol o que continua sendo um diferencial positivo a favor da Ladbrokes.
O ao vivo da casa segue o padrão estético do restante da casa o que não causa tanta confusão aos apostadores. A plataforma tem uma utilização muito fácil e prática e oferece uma ampla gama de eventos dentre os quais os mais populares e alguns menos fáceis de serem encontrados em live também. Destaco novamente o live dos cavalos que está entre os melhores do mercado com grande variedade de apostas ofertadas.

Avaliação Final

A nota dada na avaliação para a Ladbrokes reflete a dualidade da qualidade dos serviços que a casa oferece. No geral os serviços que a casa de apostas possui são bem avaliados, porém, de uma perspectiva do apostador brasileiro isto serve muito pouco já que a casa mostra muito pouca adaptação as nossas necessidades. Pouquíssimo conteúdo em português, nenhum suporte em português e nenhuma oferta de nossos meios de depósito e saque favoritos.
Apesar da tradução portuguesa para Portugal falta muito para a Ladbrokes ser uma casa amigável para o apostador nacional em que pese suas qualidades. Como o maior peso de nossa nota se localiza justamente nas necessidades dos apostadores nacionais a Ladbrokes no momento é mais uma casa pra inglês ver.