9.5

Bet365

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Quem é apostador ou acompanha mais de perto o universo das casas de apostas tem percebido que a Bet365 ampliou seus projetos de expansão global tanto no que diz respeito a uma exposição cada vez maior nas mídias, inclusive com publicidade recente na mídia brasileira, quanto em uma atuação mais especifica em localidades aonde a casa de apostas devia um tratamento mais personalizado com sua clientela local, como era o caso do Brasil.

Dizemos isso, pois apesar de seus milhões de clientes distribuídos pelo mundo, uma estrutura física com milhares de empregados e uma qualidade reconhecida na oferta de apostas esportivas on line, cassino, poker e jogos virtuais, faltou a Bet365 não apresentar uma completa adaptabilidade as necessidades especificas do jogador brasileiro tanto no que se refere a necessidades bancarias, suporte e garantia de uma segurança institucional que a casa deve oferecer aos seus clientes em cada país.

Mas a adoção de uma equipe em território brasileiro no papel de agentes credenciados http://www.vcreditos.com/ oferecendo os mais diversos tipos de serviços bancários que o brasileiro está mais acostumado a usar além de um canal óbvio e adicional de contato com a casa de apostas transformou bastante o panorama anterior .

Segurança
10
Saque
7
Banco
7
Odds
9
Apostas
9.8
Idioma e Acessibilidade
9.6
Ajuda e Suporte
9.0
Depósitos, Saques e Bônus
7.5

Prós

Enorme variedade de mercados em todos eventos de qualquer liga.

Excelentes Streamings!

Uma gigante do mercado, tradicional e muita garantia de segurança.

Cashout!!!!!!

Disponibiliza pequenas ligas e Tenis com ITF´s!

Contras

Limitação do valor e apostas para determinados perfis de apostadores, se você ganhar constantemente a Bet365 irá definitivamente limitar suas apostas a valores irrisórios.

Recentemente retirou a opção de boleto para brasileiros!

Idioma e Acessibilidade

Vale lembrar que a Bet365 já registrava na nossa última avaliação uma boa adaptação ao apostador brasileiro principalmente neste quesito idioma e acessibilidade e isso não mudou em nada. Primeiro, porque a casa já oferecia todo o site em português, Real como moeda disponível, uma das melhores plataformas de apostas disponíveis entre as casas de apostas on line, assim como todo o suporte, do atendimento ao FAQ, completamente em português.

Mas o fato de não disponibilizar depósito e saque em bancos locais e a ausência de uma equipe em território brasileiro impedia a classificação do site como eminentemente nacional e completamente adaptado as nossas necessidades. Mas com a implantação deste grupo de agentes credenciados que oferecem todo o leque de serviços bancários em território brasileiro (veremos isso mais a frente) além de um novo canal de comunicação com a casa para além do suporte oficial melhorou ainda mais a já positiva avaliação que a casa recebeu neste quesito. O fato é que com essa nova ferramenta podemos afirmar que a Bet365 tem muito pouco a acrescentar para atingir um nível de excelência no que diz respeito as necessidades do apostador brasileiro.

A Plataforma gráfica da casa continua sendo uma das melhores, senão a melhor disponível na internet. Além de oferecer milhares de transmissões diárias em vídeo, e em rádio, nos mais diversos esportes a casa oferece um serviço de estatísticas on line muito útil ao apostador com finalizações, ao gol e fora do gol, ataques, escanteios entre outros indicadores que ajudam bastante a quem procura algum tipo de orientação para fazer sua aposta ao vivo.

Ajuda e Suporte

A oferta de meios de ajuda e suporte da Bet365 é muito ampla e eficiente tendo instâncias de atendimento para todos os tipos de necessidade que possam vir a surgir para o apostador. O principal é mais rápido meio de atendimento é o chat on line quase sempre com o atendimento disponível (http://migre.me/7e5Zq), vale destacar que o objetivo do chat é resolver os problemas mais corriqueiros que surgem na utilização da casa de apostas como apostas não resolvidas, dúvidas com bônus, depósito e saque, muito embora possamos afirmar com tranquilidade que a maioria dos tipos dos problemas encontre suas soluções mesmo que provisórias ali mesmo.

No caso de um problema mais complexo a casa oferece o e-mail (support-por@customerservices365.com) e a alternativa de retorno de chamada que pode ser solicitado no espaço Minha Conta.

Também há o suporte de texto passivo como o FAQ, condições, regras de cada esporte, entre outros tipos de conteúdo que podem ser acessados em qualquer momento pelo apostador. Há formas também menos usuais como o clássico correio tradicional que deve ser mandado para o Reino Unido(Customer Services, bet365, Hillside, Festival Way, Stoke-on-Trent, Staffs., England, ST1 5SH) e também a ligação e fax internacional:(00800 12 365 365).

Nesta revisão é necessário acrescentar o serviço de agentes autorizados que oferece toda ajuda e suporte com relação ao cardápio de opções de pagamento e recebimento que agora eles realizam em território nacional oferecendo atendimento em redes sociais como Orkut, atendimento diário no msn e por e-mail (http://www.vcreditos.com/ ).

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Depósitos, Saques e Bônus

É com muita lamentação que a Bet365 passou a retirar a opção de depósito via boleto bancário para os brasileiros, é obviamente sentida a alteração uma vez que muitos apostadores brasileiros optavam por esta opção e agora precisarão se virar para utilizar as carteiras virtuais. O site continua oferecendo as outras belas e variadas opções como: Neteller, Skrill, Entropay, Ukash e outras tantas mas esta retirada de boleto foi muito sentida e decisiva em não ter uma boa nota. O que salva este quesito é a parte do bônus que continua oferecendo um atraente bônus e com um rollover fácil de ser cumprido e muito justo.

Apostas, Odds e ao vivo

A Bet365 continua sendo uma líder de mercado no que se refere a oferta de apostas com boas odds. A casa oferece centenas de linhas de apostas nos mais diversos esportes e também oferece muitas apostas que outras casas deixam de fora como o popular e desejado handicap asiático (geralmente diversas opções dele tanto em handicap de gols como de total de gols), escanteios e cartões.

Nos jogos mais populares não é incomum a Bet365 oferecer mais de 150 linhas de apostas por partida. A atribuição de odds também pode ser avaliada positivamente. Geralmente a casa é a pioneira em abertura em determinados mercados e acaba oferecendo oportunidades que não observamos em outras casas. O único senão aqui são os baixos limites para mercados menos populares o que acaba comprometendo quem tem interesse em apostar valores mais altos neste tipo de mercado.

Não seria surpresa se a Bet365 fosse considerada a melhor casa de apostas no quesito apostas ao vivo da internet. Além da diversidade de eventos e das opções de apostas dentro destes eventos oferecidos ao vivo a casa possui uma estrutura de suporte ao apostador muito interessante com milhares de transmissões de eventos ao vivo através de vídeo e áudio, estatísticas ao vivo constantemente atualizadas e toda a sorte de dados necessários para aquele que gosta de se aventurar nessa modalidade de apostas on line.

A Bet365 oferece opção de Cashout, que significa que é possível " sair " de uma aposta sem mesmo que o evento tenha começado já conseguindo lucrar ou ao menos diminuir perdas, o mesmo funciona para eventos em ao vivo. A opção é fantástica e faz a nota ser elevada.

Avaliação Final

A Bet365 é uma gigante no mundo de apostas, é quase impossível encontrar algum apostador em qualquer lugar do mundo que não conheça a casa e que não fale bem dos serviços prestados.

A casa impressiona e se diferencia em vários termos como a enorme variedade de mercados em quase todos os ventos, a disponibilidade de oferecer ligas menores e também de oferecer eventos amadores ou semi-profissionais como as partidas de ITF´s do Tênis.

Como se não fosse o suficiente o Streaming da casa é o melhor da atualidade, é possível assistir milhares de eventos que você quiser bastando ter ao menos 0,1 centavo de crédito, e por falar em ao vivo, podemos dizer que a variedade de eventos que também vão ao live chega a impressionar é muito grande e impressionante.

Fechando com chave de ouro veio a novidade de colocar o sistema de Cashout no site, uma maravilha que tem atraído muitos apostadores, punters e traders.

O Ponto super negativo fica por conta da retirada dos boletos bancários para depósitos dos brasileiros, algo que revoltou muitos apostadores e que retirou boa parcela da nota no review.

Recomendamos muito utilizar esta gigante que é uma das mais tradicionais e melhores casas da atualidade.

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